Keserű ügyfélélmény, pedig nagy összeget akartunk elkölteni!

Az ügyfélélmény fontossága Az ügyfélélmény igazán meghatározó a vállalat és az ügyfél szempontjából is. Az első benyomásnál eldől, hogy az érdeklődőből ügyfél lesz-e, illetve a szolgáltatás élménye a teljes Customer Journey alatt milyen hatással van az ügyfélre. És akkor a történet. Több hónapja számítógép vásárlás előtt állok, bújom a weboldalakat, videókat review-kat, hogy milyen PC […]

Felépítsük a marketingedet?

Több érdeklődést kapunk telefonon és e-mailen, hogy megtudnánk-e oldani az adott cég marketing kivitelezését. Mielőtt rávágnánk automatikusan, hogy igen, belehelyezzük az érdeklődőt a saját folyamatunkba. Ez azért fontos, mert ha már mi is felrúgnánk kezdésnél a saját marketing rendszerünk, akkor hamar káosz alakulna ki. Ez pedig tudjuk, hogy egyenes út a bukáshoz. Marketing kivitelezés automatizálása. […]

Van legalább 3 épkézláb mondatod? Ügyfélszerzés egyszerűen!

Az elmúlt hónapban sok régi ismerősömmel találkoztam. Ahogy az lenni szokott, az ember érdeklődik a másik iránt (-Hogy vagy? -Mit csinálsz?). No, az utóbbi kérdésnél voltak fennakadások. Ezért elhatároztam, hogy csinálok egy mini tesztet, vagyis inkább tudatosan figyeltem az emberek reakcióit. Amennyiben végigolvasod látni fogod, hogyan illik bele már ez a fajta ügyfélszerzés vállalkozásod marketing […]

Vevőszerzésed 3 fontos eleme

Amióta az emberek áttértek arról a a szokásukról, hogy csak a saját javukra termeljenek , égetően fontos lett megoldaniuk azt, hogy legyenek vásárlóik. Persze mindezt lehetőleg úgy, hogy ne csak egyszeri eladás legyen, hanem visszajárjanak a vásárlók. Az internet megjelenésével ezek a lehetőségek megsokszorozódtak, hiszen hűséges vásárlóink lehetnek az egész világról.Ismerj meg három eszközt, ami  magas hatásfokkal, […]